mike stubstad

Dobrze

Jerry Luciano

Jestem bardzo optymistyczny co do sytuacji – są wymieniani jako „ślusarz”, ale w rzeczywistości to tylko kiosk wewnątrz sklepu. Jeśli potrzebujesz bardzo podstawowego klucza, możesz to zrobić tutaj. Wszystko inne musi być wysłane pocztą i w rzeczywistości taniej jest pójść do lokalnego ślusarza i to załatwić.

Margot Lemieux

PROSZĘ NIE DZWONIĆ DO TEJ FIRMY. To jest pierwsza zła recenzja, jaką kiedykolwiek napisałem, zadzwoniliśmy, ponieważ potrzebowaliśmy wymiany zamków w naszym biurze. Ktoś oddzwonił do mnie po kilku minutach i umówiliśmy się, że przyjdą rano. Kiedy się pojawił w prywatnym samochodzie i bez identyfikacji, jak koszulka czy coś, powinienem był się domyślić. Powiedziałem mu kilka razy, że potrzebujemy 15 kluczy i musimy zapłacić kartą. Po 30-minutowym opóźnieniu w końcu zgodził się przyjąć płatność kartą. Kiedy skończył, wręczył mi 2 klucze i powiedział, że muszę iść do Walmartu lub Home Depot, jeśli chcę zdobyć więcej. Odszedł krótko po tym, jak spojrzeliśmy na tylne drzwi i zniknął, gdy poszedłem do frontowych drzwi i znalazłem to, co jest na zdjęciach. Nasze drzwi były całkowicie zniszczone. Zrobił tak okropną robotę, że klucz utknął w bolcie, który wystawał. Więc teraz miałem klucz utkwiony w drzwiach frontowych w piątek. Natychmiast zadzwoniłem i poprosiłem, aby wysłali kogoś innego, nie chciałem, żeby jeszcze bardziej zepsuł drzwi, i wyjaśniłem całą sytuację. Zapytali, czy zmienił zamki i powiedzieli mi, że i tak będziemy musieli zapłacić, ponieważ świadczył "usługę". Następnie zadzwoniłem do innego lokalnego ślusarza, który uratował sytuację i nie tylko naprawił nasze zamki, ale także drzwi, ponieważ zrobił niezły bałagan. KeyMe nigdy nie wysłał nikogo innego do naszego biura ani nie miał menedżera, który by się ze mną skontaktował. Otrzymałem telefon kilka godzin później, pytając, jak była moja usługa, więc komunikacja w tej firmie jest okropna.

Mike and Phyllis Whalen

Nie poszliśmy tam